警察撥打 110，消防與救護車撥打 119。兩者均免費，24 小時可用，即使沒有日本 SIM 卡也能撥打。出發前請先保存本頁。
ALL NUMBERS
110
警察24 小時
犯罪、交通事故、竊盜。任何電話均可免費撥打，無需 SIM 卡。
119
消防與救護車24 小時
火災與醫療急救。先說「救急」（きゅうきゅう，救護車）或「火事」（かじ，火災）。
118
海上保安廳24 小時
海上緊急事件——事故、有人在水中遇險等。
#7119
醫療諮詢24 小時
不確定是否需要叫救護車？護理師會為你提供建議（主要城市，部分可用英語）。
0570-000-911
日本遊客熱線（JNTO）24 小時
24 小時遊客熱線，支援英語、中文和韓語——涵蓋疾病、事故、災害等情況。
171
災害留言板24 小時
災害導致電話線中斷時，可為家人留言或查看語音訊息。
03-5774-0992
TELL 生命熱線
英語心理健康支援熱線（每日提供，時段有所不同）。
PHRASES
| 中文 | 日語 | 羅馬拼音 |
|---|---|---|
| 救命！ | 助けて！ | Tasukete! |
| 請叫救護車。 | 救急車を呼んでください。 | Kyūkyūsha o yonde kudasai. |
| 請叫警察。 | 警察を呼んでください。 | Keisatsu o yonde kudasai. |
| 這裡痛。 | ここが痛いです。 | Koko ga itai desu. |
| 我不會說日語。 | 日本語が話せません。 | Nihongo ga hanasemasen. |
| 醫院在哪裡？ | 病院はどこですか？ | Byōin wa doko desu ka? |
列印本頁並放在錢包或隨身包裡——手機總是在最關鍵的時刻沒電。
FAQ
日本有兩個主要緊急電話：警察 110，消防與救護車 119。兩者均可免費撥打、24 小時可用，甚至無需日本 SIM 卡也能撥打。
主要城市的 110、119 接線員通常能安排口譯，但效果因地區而異。請放慢語速，先說明所在位置，盡量使用簡單詞彙。遊客也可以撥打 24 小時日本遊客熱線（0570-000-911）取得多語言支援。
救護車本身對所有人（包括遊客）都是免費的。但到醫院後接受的治療需要付費——強烈建議購買旅行保險。
可以。只要有訊號，任何手機都能撥打緊急電話，包括沒有 SIM 卡的手機、漫遊手機，以及公共電話（按下紅色緊急按鈕即可，無需投幣）。
立即蹲下、護住頭部並抓穩，直到震動停止——不要跑到室外。之後請聽從工作人員或當地政府的指示，並可查看 NHK World 應用程式取得英語通知。日本的建築均按抗震標準建造；恐慌造成的傷害往往比地震本身更多。